Termini e condizioni
Le cancellazioni o i cambiamenti fatti prima delle ore 00:00 am del 15 ° giorno precedente la data d'arrivo non sono soggetti a penalità.
- Le cancellazioni o i cambiamenti comunicati dopo le ore 00:00 am del 15° giorno precedente la
data di arrivo sono soggetti ad una penalità pari al prezzo di 30% of tutto il soggiorno
- Le cancellazioni o i cambiamenti comunicati lo stesso giorno della data di arrivo
sono soggetti ad una penalità pari al prezzo di 60% of tutto il soggiorno
- Nel caso in cui il cliente non si presenti in hotel nella data di arrivo, sarà considerata un
No-Show e comporta una penalità pari all/'importo di 60% of tutto il soggiorno
- Nel caso in cui il cliente si presenti il giorno successivo,o oltre, a quello darrivo, la sua prenotazione perderà ogni validità; sarà a discrezione dell'hotel accettare o meno l'arrivo del cliente.
- Per tutte le cancellazioni e i cambiamenti viene utilizzato come riferimento l'orario locale della struttura ricettiva
- Nel caso di prenotazioni di più camere, le penalità verranno applicate per ogni camera che viene cancellata o modificata.
- In caso di arrivi posticipati o partenze anticipate il cliente tenuto a saldare lintero importo di tutta la prenotazione.
- In caso di cancellazione il cliente è obbligato a disdire la prenotazione direttamente tramite questo sito.
- Le cancellazioni devono essere effettuate direttamente dal cliente:
online, cliccate su "CANCEL
RESERVATION" sul link http://www.bhrhotels.com e seguite le istruzioni( necessario riportare il GK e l'indirizzo Email);
tramite
fax al numero: +39 06 83391477.
Note addizionali:
Cancellazione
- All'arrivo, quale deposito cauzionale per eventuali danni all'appartamento richiediamo un importo pari a Euro 155,00,
in genere prendiamo una strisciata di carta di credito che dopo il check out stracciamo davanti al cliente.
- La reception è aperta dalle 8.30 alle 19.30 durante la settimana mentre la domenica e i festivi dalle 8.30 alle 12.30, per arrivi fuori da questo orario Vi preghiamo di avvisarci in anticipo.
